经济漫谈
　　在大众传统认知里，冬季通常是山岳型景区的旅游淡季。低温天气、冰雪路况以及出行不便等因素，使得游客数量大幅减少。然而，铜川溪山胜境景区却在2024—2025年度冬季实现了逆势增长。
　　在北方山岳景区平均客流量下滑12%的行业大背景下，溪山胜境景区客流量同比增长47%，成为区域文旅市场的一匹黑马。这一成绩的取得，深刻诠释了“酒香也怕巷子深”这一商业理念在当下旅游业中的内涵，即优质产品是根基，创新表达是桥梁，精准触达是关键。
　　精准宣传，打破市场局限的关键策略
　　在现代旅游市场中，“酒香也怕巷子深”这一理念尤为重要。即便景区拥有卓越的旅游资源，若缺乏有效的传播渠道，也难以精准触达目标客户群体。溪山胜境景区深刻认识到这一点，通过实施多维度宣传策略，成功将景区冬季的“冰瀑奇观”这一核心旅游资源推向市场，打破了冬季旅游市场的沉寂。主题活动引流，拓宽客源渠道。景区围绕冰瀑这一核心元素，精心策划了一系列主题活动，旨在打造差异化的冬季旅游产品，吸引不同类型的游客群体。矩阵式推广，构建全域传播生态。线上推广是溪山胜境景区营销的核心环节，其创新性体现在官方自媒体+KOL+KOC、全员营销激活私域流量、数据驱动策略优化。
　　产品为王，重构核心竞争力的关键路径
　　营销的本质在于将产品价值精准传递给消费者，而“产品为王”始终是溪山胜境景区成功的坚实根基。景区通过“冬季产品升级+暖心服务”，成功将冰冷的冰雪资源转化为温暖人心的旅游体验，塑造出独具特色的品牌吸引力。冰瀑主题产品，从资源到IP的转化。景区充分利用独特的地貌特征和当地低温气候条件，冬季以天然冰瀑为基础，融入适度的人工雕琢，打造出规模宏大、气势磅礴的冰瀑景观。这些冰瀑形态各异，吸引了众多游客前来观赏。景区秉持自然生态理念，最大程度保留冰瀑的原始风貌，为游客营造沉浸式的冰雪体验环境，让游客在自然静谧的氛围中放缓脚步，沉醉其中，有效延长了游客的停留时间。这种从资源到IP的转化过程，不仅提升了景区的核心竞争力，还为景区的可持续发展奠定了坚实基础。景区在冬季推出“3暖服务”（暖胃、暖身、暖心），从细微之处入手提升游客满意度。这种以游客为中心的服务理念，有效提升了游客的满意度，使得游客投诉率下降了51%，游客在社交媒体上的点赞、好评率不断攀升。安全护航是旅游体验的底线保障。冬季旅游面临较高的安全风险，景区通过采取物理防护、应急响应、全程监控三重保障措施筑牢了安全防线。
　　创新驱动，营销技术的迭代与突破
　　在数字化时代，创新不仅仅局限于技术应用层面，更是一种思维模式的深刻变革。溪山胜境景区以“敢为人先”的勇气与魄力，探索出三条创新发展路径。话题营销，从流量到“留”量。景区采用创意话题设计、UGC激励等话题营销手段打造社交热点。全员营销，私域流量的深度挖掘。员工不仅是景区服务的提供者，更是景区品牌的代言人，景区通过标准化内容模板、数据化考核等形式，完善培训与激励机制，将员工转化为一个个“营销节点”。文旅融合，从观光到沉浸的升级。未来，溪山胜境景区计划以学术活动引流、IP衍生开发，进一步深化“旅游+文化”战略。
　　溪山胜境景区解锁淡季旅游新活力的启示
　　溪山胜境景区的成功案例充分证明，景区营销需要以产品为根本、以宣传为纽带、以创新为动力。精准定位客群、拥抱数字化工具、服务即营销是其成功经验带给行业的启示。溪山胜境景区的淡季突围并非偶然，而是对“产品、宣传、创新”三位一体战略坚定不移践行的结果。在竞争激烈的文旅市场中，景区唯有以优质产品立足，以创新传播破局，以暖心服务制胜，才能让自身的“酒香”跨越地域与季节的限制，飘入每一位潜在游客的心中。这正是中国旅游业从“资源依赖型”向“品牌驱动型”转变的必由之路。
　　（作者系铜川溪山胜境景区副总经理）